Integritetspolicy – Designcement (webbplats & app)

Senast uppdaterad: 2025-09-16

1. Vem är personuppgiftsansvarig?

Designcement Syd AB (“Designcement”, “vi”)
Org.nr: 5591591952
Adress: Mobilvägen 5, Löddeköpinge
Kontakt för integritetsfrågor: info@designcement.se

Denna policy gäller:
Webbplatsen: https://designcement.se (inkl. undersidor)
Designcement Mixing App (”appen”) för iOS


2. Översikt – vad gör vi och vilken data rörs?

Appen visar beräkningsunderlag och produktinfo. Den kräver inget konto och har inga in-app-köp.
Webbplatsen kan erbjuda kontaktformulär, nyhetsbrev och webbshop.
Vi samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt. I appen sparas enbart inställningar lokalt på din enhet (t.ex. valt språk); de skickas inte till oss.


3. Vilka uppgifter kan behandlas?

3.1 I appen

  • Diagnostik (ej kopplad till dig): kraschdata och prestandaloggar från Apple/iOS för felsökning.

  • Lokala appinställningar: språk/val lagras på din enhet (inte hos oss).
    Obs: Appen kan visa sidor från vår webb. Då gäller webbplatsens cookie-/integritetspolicy för den delen.

3.2 På webbplatsen

  • Kontakt/support: namn, e-post och det du själv lämnar.

  • Nyhetsbrev/marknadsföring (om du anmäler dig): namn, e-post, samtyckeslogg.

  • Köp i webbshop (om tillämpligt): namn, e-post, telefon, leverans-/fakturaadress, order- och betalinfo.
    Personnummer endast om det är nödvändigt för vår egen fakturering/identitetskontroll.

  • Tekniska uppgifter/cookies: IP-adress, enhets-/webbläsarinfo, sessions-/analyscookies (se cookieavsnittet).


4. Varför behandlar vi uppgifter? (rättslig grund)

ÄndamålExempelRättslig grund
Leverera tjänsterVisa appens innehåll, besvara support, leverera beställningarAvtal/berättigat intresse
Ekonomi & rättsliga kravBokföring, fakturering, betalningshanteringRättslig förpliktelse
Drift & säkerhetFelsökning, krasch-/loggdata (app/iOS)Berättigat intresse
Förbättra & analyseraWebbplatsanalys på aggregerad nivåBerättigat intresse
MarknadsföringNyhetsbrev, kampanjerSamtycke (kan återkallas)
CookiesPreferenser/analys/marknadsföringSamtycke där lag kräver

5. Mottagare (biträden/tredje parter)

Vi använder betrodda leverantörer för drift och leverans, t.ex.:

  • Hosting/IT: Oderland

  • Webbanalys: Google Analytics

  • E-post/nyhetsbrev: Mailchimp

  • Transport: PostNord/DHL

  • App-diagnostik: Apple/iOS (kraschdata)

De behandlar data endast enligt våra instruktioner (biträdesavtal). Vi säljer inte personuppgifter.
Betalning: vi använder direktfakturering (ingen extern betalpartner).


6. Överföringar utanför EU/EES

Om leverantör finns utanför EU/EES använder vi tillämpliga skydd, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler och/eller överföring enligt EU-US Data Privacy Framework där det är relevant.


7. Lagringstider (sammanfattning)

  • Supportärenden: upp till 24 månader efter avslutat ärende.

  • Order/bokföring: enligt lag, normalt 7 år.

  • Nyhetsbrev: tills du avanmäler.

  • App-diagnostik: så kort som möjligt för felsökning (ofta anonymt/agg., högst 12 månader).

  • Cookies: se cookie-inställningar/bannern på webbplatsen.


8. Cookies

Vi använder cookies och liknande teknik för nödvändiga funktioner, statistik och (om du samtycker) marknadsföring. Du kan hantera val via vår cookie-banner och i din webbläsare. Läs mer i vår Cookiepolicy: https://designcement.se/cookiepolicy


9. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning samt dataportabilitet där det är tillämpligt. Kontakta info@designcement.se. Du kan även klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): https://www.imy.se.


10. Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder (åtkomstkontroll, kryptering där relevant, loggning m.m.) för att skydda personuppgifter.


11. Barn

Våra tjänster är inte avsedda för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in barns uppgifter.


12. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen publiceras på denna sida.


13. Kontakt

Designcement Syd AB
E-post: info@designcement.se
Adress: Mobilvägen 5, Löddeköpinge